Durée de la visite
Dépend de la visite choisie
Lieu de rendez-vous
15 minutes avant le début de la visite au bâtiment d'accueil
Température
18 °C toute l'année ; des vêtements assez chauds sont recommandés.
Âge
Dès 4 ans
Confort
Les zones visitées sont bien aérées et éclairées. Il est recommandé de porter des chaussures confortables.
Accessibilité
La visite est adaptée à tous les groupes d'âge. Pour des raisons de sécurité, les visiteurs doivent être en mesure de se déplacer dans la mine sans utiliser de moyens auxiliaires tels que fauteuils roulants, déambulateurs ou poussettes.
Langues
Les visites guidées ont lieu principalement en français, ou dans la langue des groupes constitués. Pour les groupes dès 20 personnes, la visite peut également avoir lieu en allemand, anglais et italien. Merci de remplir le formulaire de groupe ici Avec l’application SmartGuide, vous avez accès aux commentaires audios et écrits de la visite en anglais, allemand, italien, espagnol, français, néerlandais et portugais.
Animaux
Les animaux (excepté les chiens d'aveugles) ne sont pas autorisés dans la mine.